Prioritaskan Keamanan Pelanggan, GOJEK Hadirkan Inovasi Fitur Keamanan Mumpuni


WESTERNBLOG.XYZ - Layanan transportasi online, GOJEK terus membawa inovasi baru untuk memanjakan sekaligus memuaskan pelanggannya. Dari segi penampilan, aplikasi karya anak-anak bangsa ini memiliki wajah yang semakin bergaya, praktis, modern dan kontemporer.

Akses setiap fitur juga semakin mudah dan cepat. Sebut saja GO-RIDE, GO-CAR, GO-FOOD, GO-SHOP, hingga GO-MED. Semakin banyak mitra dan pedagang membuat aplikasi GOJEK lebih mudah untuk memenuhi kebutuhan mereka.

Demikian juga, driver GOJEK terus meningkat dan menyebar ke mana-mana. Tidak hanya di kota-kota besar, ada juga lebih banyak kabupaten / kota di Indonesia. Anda yang bepergian, tidak perlu lagi khawatir tentang tempat wisata dan kuliner karena layanan GOJEK juga tersedia di tujuan wisata.

Transaksi untuk semua layanan di aplikasi GOJEK bahkan lebih mudah dengan GO-PAY. Uang elektronik ini membuat pengguna aplikasi GOJEK lebih mudah untuk bertransaksi. Cara mengisi keseimbangan itu mudah, cepat, dan aman.

Menjawab semua masukan dan saran tentang pelanggan yang mempertimbangkan kenyamanan dan keamanan dalam berkendara dan menggunakan aplikasi, GOJEK menghadirkan fitur keamanan inovatif seperti Tombol Darurat dan Berbagi Perjalanan.

"Dalam melakukan inovasi apa pun, kami selalu menanamkan budaya yang berpusat pada pelanggan. Bertanya, kami memprioritaskannya sebagai pendaftar yang tepat untuk menjawab kebutuhan pelanggan. Salah satunya adalah pengembangan fitur keamanan," kata Kepala Transportasi Global GOJEK, Radityo Wibowo, di Kantor GOJEK, Jakarta.

GOJEK, tentu saja, tidak ingin pelanggan berada dalam situasi yang sulit atau berbahaya, jadi tidak ada yang pernah tahu apa yang terjadi di masa depan? Jadi, menyediakan payung sebelum hujan adalah langkah tepat untuk melindungi keamanan sambil membebaskan pengguna GOJEK.

Tombol darurat memungkinkan pengguna aplikasi GOJEK untuk menghubungi Unit Darurat GOJEK lebih cepat dan lebih mudah untuk melaporkan komunikasi darurat yang terjadi selama perjalanan. Setelah laporan disetujui, GOJEK akan segera menugaskan unit darurat untuk meminta laporan. Unit darurat Gojek terdiri dari beberapa orang internal GOJEK yang juga dapat berkoordinasi dengan polisi dan ambulans.

Untuk memulai, tombol darurat ini tersedia di layanan GO-CAR di seluruh Indonesia. Secara bertahap akan diakses pada layanan GO-RIDE.

Selanjutnya, fitur keamanan Share Travel. Melalui fitur ini, pengguna dapat berbagi informasi tentang lokasi penjemputan dan pengiriman, informasi tentang pengemudi dan kendaraan, status perjalanan, hingga jalur yang dipilih pengemudi dalam perjalanan. Semua informasi dapat dibagikan oleh pengguna ke orang terdekat melalui SMS, Messenger, WhatsApp, atau LINE.

Sebagai bentuk komitmen GOJEK untuk membuat setiap perjalanan konsumen nyaman dan terlindungi, GOJEK juga memiliki GO-RIDE Passenger Drivers dan Drivers Insurance. Mengenai Pengemudi Berperingkat Tertinggi, GOJEK memastikan bahwa setiap mitra pengemudi mengabaikan proses rekrutmen yang ketat untuk memastikan Anda mendapatkan mitra pengemudi tepercaya dan memiliki dokumen lengkap seperti KTP, SIM, STNK, dan SKCK. Setelah melewati fase ini, driver mitra akan menerima modul onboarding.

Sedangkan untuk Asuransi GO-RIDE, GOJEK bekerja dengan salah satu perusahaan asuransi tepercaya. Asuransi ini memberikan manfaat dalam bentuk jaminan keselamatan dari kecelakaan, tindak pidana (pengemis), dan maksimum untuk Anda mulai dari penjemputan hingga tiba di tujuan.

Kepala Urusan Korporat GOJEK, Nila Marita, mengatakan bahwa selain mengembangkan aplikasi, ia juga melakukan pelatihan untuk pengemudi terkait dengan kekerasan di ruang publik, termasuk di fasilitas transportasi umum.

"Perempuan dan anak-anak adalah sekelompok orang yang rentan menjadi korban kekerasan seksual. Baik kekerasan fisik maupun non-fisik. Di sisi lain, kelompok masyarakat ini juga merupakan salah satu pengguna terbesar layanan transportasi GOJEK," jelasnya. .

"Karena itu, kami melakukan berbagai upaya, termasuk melalui pelatihan ini, kami ingin memastikan mereka dapat menggunakan layanan kami dengan nyaman," tambah Nila.

Sumber

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Terlalu Dekat Dengan Pasar, 15 Minimarket Modern Di Malang Akan Di Tutup Oleh Pemkot Malang

Gambar
WESTERNBLOG.XYZ  - Rencana Pemerintah Kota Malang untuk menutup toko modern yang dekat dengan pasar tradisional terus menjadi matang. Selain itu, mencoba memasukkan produk-produk usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) ke dalam toko-toko ritel yang dioperasikan juga ditingkatkan. Mengenai penyelesaian toko modern yang sedang berjalan, itu juga membantu mengangkat produk UMKM. Upaya untuk mengendalikan toko modern di dekat pasar tradisional akan segera diterapkan pada mereka yang mengganti aturan. "Pengendalian toko modern ini harus dilakukan tahun ini," kata Walikota Malang, Sutiaji, Minggu (21/4). "Dalam waktu dekat, saya akan bertemu dengan toko ritel modern untuk membahas dan mengadakan perjanjian baru," jelas politisi Demokrat itu. Sebelumnya, Sutiaji mengaku telah bertemu dengan salah seorang General Manager sebuah toko modern di Jakarta. Dia mengumumkan bahwa dia telah membuka rencana untuk memutuskan toko modern, sementara berencana untuk memasarkan produk lok...
Baca selengkapnya

Cara Menghindari Konten Salinan dengan Baik dan Benar

Gambar
Apakah kalian tahu, bahwa konten Kalian hasil salinan atau bukan? disengaja dan tidak disengaja bisa saja terjadi pada Blog Kalian. Bagaimana tidak, banyak para Blogger diluar sana yang berbondong - bondong membuat artikel yang memungkin tulisan mereka sama walaupun tidak disengaja. Artikel ini tidak mengajari Kalian untuk berbuat curang dengan membuat konten salinan yang aman dan sebagainya, akan tetapi hal itu bisa dilakukan selama Kalian tahu caranya. Merasa kasihan dengan mereka para Blogger yang telah membuat artikel dengan susah payah lalu di Copy begitu saja tanpa ijin. Akan lebih baiknya lagi selain menampilkan sumber yang di cari di berbagai website yang Kalian kunjungi, hendahlak untuk mengganti kata - kata yang bertujuan sama dengan maksud menghindari konten salinan. Berikut ini contoh yang baik dan benar untuk mengbuat konten atau artikel dengan Mencantumkan sumber ilmu yang didapatkan. Mengbuat Konten atau Artikel dengan Mencantumkan Sumber "Banyak Para Blogger membua...
Baca selengkapnya

112 TPS di Riau akan melakukan pengulangan Coblosan dan Lanjutan

Gambar
WESTERNBLOG.XYZ - Bawaslu Riau merekomendasikan bahwa ada 112 tempat pemungutan suara yang akan melakukan pemungutan suara ulang (PSU) dan pemilihan lebih lanjut. Ini dilakukan karena masalah di lapangan. "Kami sudah menyampaikan ini ke KPU Riau. Ini karena banyaknya laporan yang kami terima dari publik saat pemilihan 17 April 2019," kata Ketua Bawaslu Riau, Rusidi Rusdan Lubis. Rusidi menjelaskan rekomendasi PSU dan melanjutkan setelah partainya memverifikasi dan mengumpulkan hasil data pemantauan di TPS di Riau. Hasil pengawasan ini kemudian ditinjau dan dibahas dua hari setelah pemungutan suara. "Diskusi dilakukan secara komprehensif dengan merekapitulasi peristiwa dan masalah khusus yang terjadi di semua TPS di Riau," kata Rusidi. Menurut Rusdi, berdasarkan hasil pengumpulan masalah, ditemukan bahwa 26 tempat pemungutan suara akan dilakukan oleh PSU dan 86 tempat pemungutan suara dilaksanakan dengan pemilihan lebih lanjut. "(Sebanyak) 26 tempat pemungutan ...
Baca selengkapnya