Grab di Kota Malang Akan Segera di Perbaiki Sistemnya, Apa Saja?
![]() |
| Driver Grab dari Kota Malang saat aksi unjuk rasa di depan kantor Pemkot Malang 15 Januari yang lalu. (Andika Krisna) |
Banyaknya penduduk yang aktif bepergian (Pulang Pergi) menjadi kesempatan baik untuk Grab melebarkan sayapnya di Kota Malang. selain Jakarta,Medan dan Surabaya, Grab di malang tak kalah ramainya.
Driver Grab pun sering nampak di pinggiran jalan malang, begitu juga dengan customer saat menggunakan jasa Grab.
Namun belakangan sistem Grab justru tidak menguntungkan ke pihak Mitra,yaitu Driver. Dulunya sistem bonus di Grab sangatlah menguntungkan, Driver maupun Customer sama-sama mendapatkan keuntungan, namun untuk beberapa bulan ini, Justru malah driver yang sangat di rugikan dengan sistem yang baru.
Sejak Oktober 2018, Grab telah merubah sistem bonus Poin Menjadi Berlian. Pengumpulan berlian sendiri pun dalam kurung waktu 2-3 bulan semakin naik. Yang artinya jika rata-rata Driver dapat menutup berlian setiap harinya, maka minggu berikutnya Grab akan menaikannya lagi.
Hal itu dirasa sangat merugikan para Driver Grab, selain menguras sangat banyak waktu, Stamina juga akan sangat terkuras. Dan untuk Mitra Grab tidak ada BPJS saat sedang sakit, Merugikan bukan?
Setelah Grab bersedia bekerja sama dengan Pemerintah untuk kesejahteraan para Mitra Driver lalu muncul respon negatif dari para Customer dikarenakan tarif yang terlalu tinggi. Lalu bagaimana Grab dan Pemerintah merespon ini?
Berikut sistem Grab yang akan di perbaiki khususnya di Kota Malang :
1.PEROLEHAN BERLIAN PER KILOMETER
Saat uji coba pada 1 mei lalu, dampak yang besar di alami oleh Driver dan Customer, Seperti :
- Tarif naik menguntungkan Driver dan merugikan para Customer.
- Tarif relatif murah /km nya dirasa terlalu memberatkan Driver.
Grab pun sedang menyiapkan sistem bonus /trip untuk para Driver. Yang sebelumnya 1-5km dengan tarif 4.000 dan bonus berlian 10. "Sistem Grab akan segera di perbaiki dalam kurun waktu satu bulan kedepan dengan sistem perolehan jarak tempuh, jika sebelumnya jarak tempuh melebihi dari 10km maka perolehan berlian akan bertambah 18 berlian maximal 25 berlian" tutur pegawai Grab di Kota malang.
"Kami banyak menerima komplain dari para Mitra Grab, yang paling banyak adalah komplain tarif dan bonus berliannya dirasa kecil, ini masih dalam tahap pelaksanaan untuk bonus berlian /km nya" lanjutnya.

Komentar
Posting Komentar